macbookpro2017をキーボード修理に出した話

前回macbookpro13インチをsteingate問題で修理に出しましたが15インチの2017年モデルも修理対象でしたので修理に出しました。

まずはチャットで相談。

MacBook および MacBook Pro キーボード修理プログラム – Apple サポート

bとnとmのキーで2度押しや反応ないことを相談します。

再起動してリカバリーモードでも同様のことが起こることを確認させられました。

OSに依存しない状態で確認したいとのことです。

やはり再現性がありますので修理に出すことになりました。

最短で翌日の17時以降の引取でしたので引き取ってもらって・・・

土曜日でしたので月曜日にapple到着。

火曜日晩には修理完了!

発送されますが水曜は引き取れず、受け取ったのは金曜日でした。

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アンチグレアフィルムを剥がされることなく帰ってきました。トップケースごと交換だったのでバッテリーも新品です!

症状も治ったので悩んでいる方は是非修理プログラムに出してください。もちろん無料です